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청약 철회

 

청약 철회권의 법정 기간

현행 법률에 따라 고객님은 상품 수령일로부터 14일 이내에 청약 철회권을 행사하실 수 있습니다. 사유를 제시하실 필요가 없으며, 어떠한 위약금도 부과되지 않습니다. 이 14일 이내에 청약 철회 의사를 통지하신 후에는, 반송 방법 안내를 받으신 날로부터 7일의 추가 기간 내에 철회 대상 상품을 반송하셔야 합니다. 이 권리는 유럽 연합 회원국에 한하여 유효합니다.

고객은 결제 시점의 구매 시각으로부터 24시간 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 그 이후에는 주문이 이미 발송된 상태입니다. 

계약상 청약 철회권 행사 기간.

la-salopette.kr에서는 상품 수령일로부터 14일 이내에 청약 철회권을 행사하실 수 있습니다. 그 후, 반송 방법의 안내를 받으신 날로부터 철회 대상 상품을 반송하실 수 있는 7일의 추가 기간이 주어집니다.

la-salopette.fr에서 여러 상품을 포함한 주문을 하신 경우, 청약 철회 의사를 통지하기 위한 14일의 기간은 배송 조회 번호로 확인되는 마지막 상품의 수령일부터 시작됩니다.

청약 철회권 행사에 관한 세부 사항은 아래에 명시되어 있습니다.

청약 철회권 행사 조건:

규정된 기간 내에 청약 철회권을 행사하기로 결정하신 경우, 구매하신 상품의 금액과 배송비만 환불되며, 반품 비용은 고객이 부담합니다.

반품되는 상품은 새 상품으로 재판매가 가능하도록 원래 상태 그대로 완전한 구성(포장, 부속품, 설명서)이어야 합니다. 상품의 성질, 특성 및 정상 작동 여부를 확인하는 데 필요한 범위를 넘어선 취급으로 인해 상품 가치가 감소한 경우, 고객에게 책임이 발생할 수 있습니다.

청약 철회권은 어떠한 방법으로도 행사하실 수 있으며, 특히 우편 또는 contact@la-salopette.fr로 보내는 이메일을 통해 철회 의사를 명확히 밝히고 해당 주문을 명시하는 방식으로 행사하실 수 있습니다.

늦어도 주문 수령 후 14일 이내에 철회 양식 또는 철회 선언을 La Salopette에 보내신 후에는, 해당 상품을 합리적인 기간 내에, 늦어도 철회 양식 또는 철회 선언을 보낸 날로부터 7일 이내에 la-salopette.fr의 주소로 반송하셔야 합니다.

기간, 날짜 및 기한에 적용되는 규칙을 정한 1971년 6월 3일 이사회 규정 제1182/71/EEC호에 따라:
1. 계약이 체결된 날 또는 상품을 수령한 날은 프랑스 소비자법 L. 221-18조에 명시된 기간에 포함되지 않습니다.
2. 기간은 첫째 날의 첫 시각부터 시작하여 기간 마지막 날의 마지막 시각에 종료됩니다.
3. 기간이 토요일, 일요일 또는 공휴일에 만료되는 경우, 다음 첫 영업일까지 연장됩니다.

L. 221-5조 제2호에 규정된 조건에 따라 청약 철회권에 관한 정보가 제공되지 않은 경우, 청약 철회 기간은 L. 221-18조에 따라 정해진 최초 기간의 만료일로부터 12개월 연장됩니다. 다만, 이 연장 기간 중에 해당 정보가 제공되는 경우, 청약 철회 기간은 소비자가 해당 정보를 수령한 날로부터 7일 후에 만료됩니다.

L. 221-21조에 규정된 조건에 따른 청약 철회권 행사에 대한 입증 책임은 소비자에게 있습니다.

**부록, 청약 철회 양식**

고객은 아래의 청약 철회 양식 견본을 사용하실 수 있습니다:

(계약을 철회하고자 하시는 경우에만 이 양식을 작성하여 보내 주십시오.)

본인/당사(*)는 아래 상품의 판매(*)/서비스 제공(*)에 관한 계약을 철회함을 이로써 통지합니다:
주문일(*)/수령일(*):
소비자 성명:
소비자 주소:
소비자 서명 (본 양식을 서면으로 통지하는 경우에만):
날짜:
(*) 해당하지 않는 항목은 삭제하십시오.

**반품 주소:**
여기를 클릭하거나 contact@la-salopette.fr로 이메일을 보내 고객 서비스에 문의해 주십시오.

**환불:**
청약 철회권을 행사하시는 경우, la-salopette.fr은 철회 의사를 수령한 날로부터 늦어도 14일 이내에, 주문 시 사용된 것과 동일한 결제 수단으로 지불하신 금액(배송비 포함)을 환불합니다 (다른 결제 수단으로 환불하기로 명시적으로 합의한 경우는 제외). 이 환불일은 상품을 회수하거나 고객님이 상품 발송 증빙을 제출하실 때까지 연기될 수 있으며, 둘 중 먼저 발생한 날을 기준으로 합니다. la-salopette.fr에서 제안하는 표준 배송 방식보다 비용이 더 높은 배송 방식을 명시적으로 선택하신 경우, La Salopette는 추가 비용을 환불할 의무가 없습니다.

다만, 기프트 카드로 전액 또는 일부를 결제하신 경우, 해당 금액은 현금, 수표 또는 신용카드로 환불되지 않습니다. 기프트 카드로 결제한 구매의 환불은 해당 방식으로 결제된 금액과 동일한 금액의 기프트 카드 형태로만 이루어집니다.

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