발송 정책

아래 조건은 la-salopette.kr에서 주문하여 대한민국으로 배송되는 모든 주문에 적용됩니다. 모든 국가의 배송 기간과 요금은 배송 정책에서 확인하실 수 있습니다.

1. 주문 준비 및 발송

모든 주문은 결제 확인 후 영업일 기준 1~3일 이내에 준비되어 발송됩니다(주말 및 공휴일 제외). 소포가 발송되면 추적 번호가 포함된 이메일을 보내 드립니다.

2. 대한민국 배송 방법 🇰🇷

아래 기간은 발송일부터 계산됩니다.

• 표준 배송: 영업일 기준 7~11일, 무료. 주문 시 입력하신 주소로 배송됩니다.

익스프레스 배송은 현재 유럽, 미국, 캐나다 지역에서만 제공됩니다. 따라서 익스프레스 배송 전용인 Les Créations 컬렉션 상품은 대한민국으로 배송되지 않으며, 그 외 모든 상품은 표준 배송으로 보내 드립니다.

3. 배송 주소

주문을 확정하기 전에 주소를 확인해 주세요. 수정이 필요하시면 최대한 빨리 연락해 주세요. 발송 전까지만 변경할 수 있습니다.

4. 품절

재고는 수시로 업데이트됩니다. 주문하신 상품이 품절된 경우, 신속히 연락드려 다른 모델이나 사이즈, 추후 배송 또는 상품권 중에서 해결 방법을 제안해 드립니다.

5. 관세 및 수입 세금

대한민국 규정에 따라 상품 수령 시 관세 및 부가가치세가 부과될 수 있으며, 이 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

6. 배송 지연, 분실 또는 파손

안내된 배송 기간이 지나도 소포가 도착하지 않으면 연락해 주세요. 운송사와 함께 확인해 드립니다. 모든 주문은 구매일로부터 최대 30일 이내에 배송되며, 이 기간을 초과하면 전액 환불해 드립니다.

소포가 파손되었거나 일부 누락된 경우, 수령 후 3일 이내에 운송사에 알리시고 사진과 함께 저희에게도 연락해 주세요.

7. 반품

상품 수령 후 14일 이내에 온라인 포털을 통해 반품을 신청하실 수 있습니다. 자세한 조건은 반품 및 환불 정책을 확인해 주세요.

8. 문의

배송 관련 문의는 contact@la-salopette.fr로 보내 주세요. 48시간 이내에 답변해 드립니다.